Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

1. Reservierung und Buchungsverfahren

1.1. Reservierungsanfragen können schriftlich, telefonisch oder mündlich gestellt werden.

1.2. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich mit einem Angebot.

1.3. Bei Zustimmung senden Sie uns bitte eine Buchungsanfrage mit allen erforderlichen Daten. Für die Bearbeitung einer Reservierung sind ein vollständiger Name, eine vollständige Adresse und eine gültige Mobiltelefonnummer erforderlich.

1.4. Ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihnen eine schriftliche Buchungsbestätigung zusenden, kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande. Ab diesem Moment gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.5. Die Buchungsbestätigung enthält alle Reservierungsdetails, einschließlich Preis, eventueller Anzahlung und gebuchter Extras, und ist bei Anreise (Check-in 15:00–20:00 Uhr) vorzulegen.

1.6. Abweichungen von der Bestätigung sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.

1.7. Die in der Bestätigung genannten Preise sind verbindlich und gelten unabhängig von späteren Sonderangeboten.

1.8. Bei Gruppenbuchungen bestätigt der Anmelder, bevollmächtigt zu sein, und haftet für alle Teilnehmer.

1.9. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

2. Zahlungsbedingungen

2.1. Standardtarif: Kostenlose Stornierung bis 3 Tage vor Anreise, keine Anzahlung erforderlich.

2.2. Non-Refundable Tarif: Preisgünstiger, jedoch nicht stornierbar. Der gesamte Betrag ist bei Buchung fällig.

2.3. Zahlungen sind per Banküberweisung oder mit EC-, Visa- oder Mastercard möglich.

2.4. Die Kurtaxe ist vor Ort in bar zu bezahlen.

3. Check-in / Aufenthalt

3.1. Check-in: 15:00–20:00 Uhr (Abweichungen nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit).

3.2. Änderungen während des Aufenthaltes sind gegen Aufpreis möglich.

4. Stornierungsbedingungen

4.1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

4.2. Standardtarif: Kostenlose Stornierung bis 3 Tage vor Anreise, danach bis zu 100 % des Gesamtpreises.

4.3. Non-Refundable Tarif: Ab Buchung 100 % Stornokosten.

4.4. Gebuchte Extras (z. B. Frühstück, Haustiere, Zusatzleistungen) unterliegen denselben Stornierungsbedingungen wie die Unterkunft.

4.5. Bei Nichtanreise oder vorzeitigem Abbruch des Aufenthaltes erfolgt keine Rückerstattung.

4.6. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und Reiserücktrittsversicherung.

5. Haftung

5.1. Reklamationen sind innerhalb eines Monats nach Abreise schriftlich einzureichen.

6. Datenschutz

6.1. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung und – sofern Sie zustimmen – für eigene Werbezwecke verwendet.

6.2. Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit schriftlich widersprechen, woraufhin diese umgehend gelöscht werden.

7. Haustiere

7.1. Hunde sind nur nach vorheriger Anmeldung und in ausgewählten Zimmern erlaubt (20,00 € pro Hund/Tag).

7.2. Die Hausregeln für Hunde müssen vor Anreise bestätigt werden:

  • Kein Zutritt zum Frühstücksraum.

  • Keine unbeaufsichtigte Unterbringung im Hotel.

  • Bei Regen den Hund bitte abtrocknen (keine Hotelhandtücher verwenden; Handtücher werden bereitgestellt).

  • Hunde dürfen nicht auf das Bett. Bei Zuwiderhandlung wird eine zusätzliche Reinigungspauschale von 125,00 € berechnet.

8. Rauchen

8.1. Im gesamten Hotel herrscht Rauchverbot.

8.2. Rauchen ist nur im Außenbereich erlaubt; Aschenbecher befinden sich am Eingang.

8.3. Rauchen im Zimmer führt zu einer Reinigungspauschale von 250,00 €, auch wenn dies erst nach Abreise festgestellt wird.

9. Sonstiges

9.1. Preisänderungen aufgrund von Wechselkursschwankungen oder gestiegenen Kosten bleiben vorbehalten, sofern sie nachweisbar und angemessen sind.

9.2. Es gilt deutsches bzw. europäisches Verbraucherschutzrecht. Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.